Общественная приемная Народного Совета ведет работу с обращениями граждан
Общественная приемная Народного Совета ДНР ведет прием и обработку обращений граждан по телефону, электронной и обычной почте, а также личных обращений граждан. В общественную приемную звонят со всех городов молодой Республики. За прошедшую неделю было принято и обработано 228 звонков. Сотрудники приемной делают все возможное для того, чтобы помочь гражданам в решении их проблем. Большую часть вопросов удается решить силами специалистов приемной. Часть запросов граждан лежит вне сферы компетенций ОП Народного Совета ДНР. В данном случае звонки перенаправляются в соответствующие инстанции и берутся на контроль исполнения. Рис.1. Распределение обращений по городам. Рис. 2. Распределение обращений по районам Донецка. Рис.3. График распределения обращений граждан по тематике. Большая часть проблем, с которыми обратились граждане в общественную приемную, была оперативно решена сотрудниками приемной. Часть находится в работе, часть перенаправлена в другие учреждения ДНР, в компетенции которых входит их решение. Рис. 4. График обработки обращений граждан по тематике. Рис.5. График интенсивности решения проблем по обращениям граждан. Общесвенная приемная выражает благодарность за оперативное реагирование и активное взаимодейтсвие: — администрациям Ленинского и Пролетарского районов города Донецка. — администрации города Горловка; — заместителю поселкового совета города Моспино Пшеничному С.И. Подготовил Олег Фролов ← предыдущая статья следующая статья →
Источник - Агентство «Новороссия»