Киев, Октябрь 15 (Новый Регион, Антонина Журавская) – С момента выпуска первой платёжной карты на Украине прошло уже почти 15 лет, однако до сих пор более 6 миллионов украинцев, владеющих дебетовыми картами, не знают, что с их помощью можно рассчитываться в магазинах и предприятиях сферы услуг. Как пишет издание «Дело», таковы результаты исследования, проведенного агентством Nielsen по заказу компании Visa.Так, только 72% украинцев, у которых есть платежные карты, знают, что ими можно рассчитываться в магазинах и сервисных компаниях, при этом только 45% из них когда-либо это делали. Треть опасаются, что кассир добавит комиссию при расчёте карточкой, ещё 27% боятся, что терминал в магазине может не принять карточку их банка; такой же процент украинцев предпочитает рассчитываться налом из-за уверенности в том, что с карточки могут списать больше средств.Повысить уровень финансового образования держателей платежных карт банкиры и рады бы, но сделать это достаточно трудно, так как они не имеют доступа к большинству своих же клиентов. «84% всех держателей дебетовых карт получили их пассивным образом, чаще всего в рамках зарплатного проекта. Наиболее эффективным обучение и информирование клиентов является именно в момент контакта с банком, но многие из них ни разу не были в банке, выпустившем карту, что значительно затрудняет донесение до них информации о возможностях карты», – отмечает глава представительства Visa на Украине Светлана Георбелидзе.В итоге самой популярной операцией украинцев с карточкой остается снятие наличных с банкомата. О ней знают 99% всех держателей дебетовых карт, а пользуются – 95%. «Необходимо признать, что очень многие держатели зарплатных карт сразу после получения зарплаты стараются как можно быстрее обналичить все средства», – говорит директор Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем (ЕМА) Александр Карпов.Статистика Национального банка Украины также красноречиво указывает на предпочтения украинцев: на операции по получению наличности во ІІ квартале 2010 года пришлось 93,3 млрд. грн., а на безналичные платежи – только 6,4 млрд. грн.Ссылка по теме:Большинство украинцев хранит свободные наличные деньги дома